Policy För Returer

Policy för returer

FRAKT
Alla våra produkter skickas inom Sverige med 1-2 dagars spårbar frakt med PostNord
om produkten finns i lager. Om produkten inte finns i lager i vårt svenska varuhus
skickas din produkt från vårt utländska lager med 6-12 dagars spårbar frakt.
Skickas ordern från vårt utländska varuhus kan du även komma att behöva betala en
avgift vid import.
När din order skickats får du ett mejl med en länk där du kan spåra din order.

RETURER
Skulle du av någon anledning vilja returnera din produkt har du 14 dagars ångerrätt
där du oavsett anledning, får alla dina pengar tillbaka vid returnerad vara. Mejla oss
på kumailrezai@uptrends.se så hjälper vi dig!

ERSÄTTNINGAR

Om en produkt levereras skadad eller defekt måste du skicka oss ett högupplöst foto eller en video av skadan eller defekten för att få en ersättning.

Om din order har varit i transit längre än 12 dagar utanför den beräknade leveranstiden för det land som ordern skickas till, kommer vi att utfärda en ersättningsorder som ska skickas.